cz
cz
Země
cz
Jazyk
cz

Minimální požadavky na sledování Janssen TV

Otestujte své zařízení, zda-li a v jaké kvalitě je schopno spustit online streaming Janssen TV. Stačí kliknout na testovací video níže…

video_live
Snižte kvalitu video streamu, abyste předešli dlouhé době načítání.
00:00:00 / 00:00:00

Zkontrolujte své technické vybavení

Internet:

  • Minimální rychlost připojení alespoň 2Mb/s (SD) a 5Mb/s (HD)

Počítač:

  • Adobe Flash Player plug-in, aktuální verze ke stažení
  • alespoň 2.33 GHz nebo rychlejší procesor x86, Intel® Atom™ 1.6GHz nebo rychlejší, 1GB RAM
  • Zvuková karta, připojené reporuktory/sluchátka

Prohlížeč:

Níže uvedené prohlížeče jsou kompatibilití s Janssen.TV.

TIP: Pro zjištění aktuální verze prohlížeče klikněte zde.:

Tablet:

  • iPad 2+
  • jakýkoliv tablet s Androidem

Chytrý telefon:

  • iPhone 4+
  • jakýkoliv smartphone s Androidem, verze 2.3+

Často kladené dotazy

Spustím živé video vysílání Janssen.TV i na svém počítači?

Nejsnazší cestou, jak zjistit zda je váš počítač schopen spustit video z Janssen.TV, je spustit video test výše.

Nemohu otevřít některé stránky tohoto webu. Jak se mám přihlásit?

Abyste získali přístup na platformu Janssen.TV, klikněte na okno Přihlášení v pravém horním rohu obrazovky.

Video je nekvalitní, jak si nastavit vyšší kvalitu video signálu?

Abychom zajistili nejvyšší možnou audio/video kvalitu pro širokou škálu zařízení, vybavili jsme přehrávač funkcí automatické optimalizace, např.: Pokud sledujete naše vysílání doma přes vysokorychlostní připojení, získáte signál v nejvyšší HD kvalitě.

Pokud se nacházíte ve vlaku nebo v místě s pomalým připojením - videopřehrávač nabídne automaticky video v nižší obrazové kvalitě, aby zajistil maximální plynulost přehrávání.

Pokud sledujete video z našeho Archivu, můžete změnit kvalitu video signálu pomocí tlačítka AUTO v pravém dolním rohu přehrávače.

Proč je můj příjem neustále přerušován dohráváním?
Časté dohrávání video-obsahu a přerušování zvukové stopy je známkou pomalého internetového připojení vašeho zařízení. Zkuste zavřít všechny nepotřebná okna prohlíže, programy příp. stahování souborů na pozadí.
Sleduji video, ale nic neslyším. Proč?
Zkontrolujte připojení reproduktorů/sluchátek a nastavení hlasitosti na svém počítači (ikona reproduktor v pravém dolním rohu Windows). Pokud nevíte jak na to, kontaktujte nás. Rádi pomůžeme.
Jak položit dotaz během vysílání?
Během vysílání můžete svůj dotaz formulovat do formuláře pod tlačítkem DOTAZY umístěné na pravé straně obrazovky.
Proč nevidím dotaz odeslaný přes formulář
Všechny dotazy jsou monitorovány. V závislosti na množství dotazů, může trvat až několik minut než bude Váš dotaz přijat. Informujeme, že otázky, které porušují pravidla použití budou zamítnuty.